سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر ايثاق، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر ايثاق بأنه حرصاً منه ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر ايثاق يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر ايثاق . وعليه فإن متجر ايثاق يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر ايثاق ويحتفظ بها في قواعد بياناته

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كـ الإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الجوال.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر ورقم الجوال والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد يفرض طبيعة المتجر الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر ايثاق يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر ايثاق يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر ايثاق لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر ايثاق والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر ايثاق ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن متجر ايثاق يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر ايثاق لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن  متجر ايثاق قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ شركة ايثاق

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. يسعى متجر ايثاق إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ايثاق ينوّه بما يلي:

●   يسعى متجر ايثاق بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ايثاق.

●   يعمل متجر ايثاق على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

●   غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر ايثاق فإن متجر ايثاق ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر ايثاق في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: قواعد وأحكام استخدام ايثاق :

تتضمن هذه السياسة جميع الالتزامات المترتبة على ايثاق والمستخدمين، بالإضافة إلى الحقوق التي تنظم العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر ايثاق. تمثل هذه القواعد جزءًا من "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" النابعة من الاتفاقية التي أُبرمت بين المستخدم والمتجر، والتي تهدف إلى تنظيم العلاقة القانونية والنظامية بين الطرفين. وضعت سياسة الخصوصية لتعزيز المصداقية والثقة، وهي قيم يحرص ايثاق على تقديمها لجميع عملائه.